Perguntas Frequentes

Compra online

Como comprar na Loja Online Academia das Essências?

Escolha o(s) produto(s) que desejar, e clique em Comprar. O(s) produto(s) será/serão adicionado(s) ao Carrinho de Compras, no canto superior direito do site.
Basta depois clicar no Carrinho de Compras, onde poderá ajustar as quantidades e finalizar a compra. Nos passos seguintes poderá inserir os seus dados, incluindo a morada de entrega, e escolher o meio de pagamento. No final receberá um email de confirmação com tudo.

Posso receber uma factura em nome pessoal ou da empresa?

Sim, basta inserir os dados de facturação no final da encomenda. A factura será enviada para o seu email.

Pagamento

Quais são as formas de pagamento?

Dispomos de pagamentos via: Transferência Bancária, Pagamento por Multibanco e Pagamento por cartão de crédito por sistema seguro da Redunicre.

Envio da Encomenda

Como garantem que as garrafas não se partem no caminho?

Todas as encomendas são devidamente embaladas e acondicionadas. Enviamos diariamente encomendas para todo o país e estrangeiro, através de uma transportadora muito experiente neste tipo de envios, que são também cobertos por um seguro. Caso mesmo assim note algum dano na sua encomenda, agradecemos que de imediato relate o dano ao entregador, e entre em contacto connosco.

Existe mais algum custo?

Não, todos os preços já incluem IVA à taxa em vigor, e não cobramos custos de embalagem.

Tem outra questão?